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Política de Devoluciones y Reembolsos - NOOR

En NOOR, queremos que compres sin miedo. Si recibes tu joya y no es lo que esperabas, tienes 30 días desde la recepción para solicitar una devolución.

Condiciones para la devolución: Para ser elegible, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Cómo iniciar una devolución: Contáctanos en noorlf.shop@outlook.com. Una vez aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones detalladas. La devolución es totalmente gratuita para ti.

Daños y problemas: Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contacta con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso o dañado.

Reembolsos: Te notificaremos una vez recibida e inspeccionada la devolución. Si se aprueba, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.

Contacto: noorlf.shop@outlook.com | WhatsApp: +34 634 01 37 98