Privacy policy

Última actualización: 3 de mayo de 2026

NOOR opera esta tienda y sitio web para ofrecerte una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). NOOR utiliza la plataforma Shopify para poder brindarte estos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, usas o realizas una compra o transacción a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros.

1. Información Personal que Recopilamos

Recopilamos información que te identifica, como:

Datos de contacto: Nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
Información financiera: Números de tarjeta de crédito/débito y detalles de pago.
Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
Información de transacciones: Artículos que ves, añades al carrito o a tu lista de deseos, compras y devoluciones.
Información del dispositivo y uso: Tu dirección IP, tipo de navegador y cómo interactúas con nuestra web.

2. Cómo Usamos tu Información

Prestar los Servicios: Procesar tus pagos, enviar tus pedidos, gestionar devoluciones y personalizar tu experiencia de compra.
Marketing y Publicidad: Enviarte promociones por correo o mensaje de texto (puedes cancelar esto cuando quieras) y mostrarte anuncios de productos que te interesen.
Seguridad: Prevenir fraudes y asegurar que tu experiencia de compra sea segura.
Comunicación: Brindarte soporte al cliente.

3. Divulgación de Información

Podemos compartir tus datos con terceros solo para fines legítimos, como:

Shopify y proveedores de servicios (envíos, pagos, análisis de datos).
Socios comerciales para mostrarte publicidad personalizada.
Razones legales: Si una autoridad lo requiere o para proteger nuestros derechos.

4. Tus Derechos

Dependiendo de dónde vivas (como en España bajo el RGPD), tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
Portabilidad: Pedir una copia de tus datos.
Retirar tu consentimiento para que usemos tus datos.

5. Seguridad y Retención

Retenemos tu información el tiempo que sea necesario para gestionar tu cuenta, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Aunque aplicamos medidas de seguridad, recuerda que ningún sistema en internet es 100% impenetrable.